近年来,化工行业发生的多起生产安全事故都暴露出企业员工在应急处置、异常工况处置等方面的问题。笔者将深入分析化工企业岗位员工在应急处置方面存在的问题,并提出能力提升策略。
部分员工对化工生产中的潜在风险认识不够全面和深入,缺乏对危险的警惕性。对一些常见的危险化学品特性、危害及事故征兆了解不充分,难以在事故初期及时采取正确的措施。
企业的应急培训内容和方式存在不足,培训内容可能过于理论化,缺乏与实际工作场景的结合;培训方式单一,多为集中授课,缺乏实践操作和模拟演练,导致员工对培训内容的理解和掌握程度不够。
部分企业的演练存在形式化问题,演练场景设置过于简单,与实际事故情况相差甚远,员工在演练中只是走过场,无法真正达到锻炼应急队伍、检验应急预案和提升员工现场急救处理能力的目的。
在面对突发事故时,员工可能需要较长时间才能意识到事故的发生,或者因对事故信息判断不准确而延误了最佳的应急处置时机。此外,员工之间、部门之间的信息传递不及时、不畅通,导致应急响应流程启动缓慢,影响整体应急处置效率。
应急处置过程中,需要不同岗位、不同部门的员工密切协作。但部分员工缺乏团队协作意识,不了解其他岗位的工作内容和需求,在应急处置时无法有效配合。
部分化工企业虽然在应急管理信息化建设方面投入较大,但仍存在应急信息孤岛、数据共享困难等问题,影响了员工应急处置的效率。
化工企业不断进行技术改造和工艺优化,引入新的设备和技术。部分员工对这些变更和新设备的了解和掌握不够,在应急处置时不能准确判断因工艺变更或新设备故障可能引发的事故类型和风险,也不知道应该采取哪些应急措施。
上述问题增加了化工企业安全生产的风险。因此,迫切需要采取有效的措施来提升员工的应急处置能力,以保障化工企业的安全生产和可持续发展。
做好应急预案培训,是提升化工企业岗位员工应急处置能力的关键。根据不同岗位员工的职责和工作特点,制定个性化的培训计划和内容。对于一线生产岗位员工,重点培训化工应急安全法规、危险化学品特性及应急处置方法、应急救援设备的使用、现场急救知识等内容;对于安全管理人员,应加强应急管理理论、应急预案编制与实施、事故调查与分析等方面的培训;对于企业高层领导,应注重培养其应急决策能力、组织协调能力和危机管理意识。
采用多样化的培训方式,提高培训的效果和质量。除了传统的课堂讲授外,还应充分利用现场演示、案例分析、模拟演练等多种形式。例如,通过现场演示灭火器、消防栓、空气呼吸器等应急救援设备的正确使用方法,让员工能够直观地学习和掌握操作技巧;利用案例分析,深入剖析典型化工事故的原因、经过和教训,引导员工从中总结经验,吸取教训,提高应急处置能力;利用虚拟仿真等数字化技术,建立实战化的应急演练平台,模拟各种突发事件的场景,让员工在虚拟环境中进行应急处置演练,熟悉各类紧急情况的处理方法,提高现场应急处置水平。
应急演练与实战模拟是提升化工企业岗位员工应急处置能力的重要手段。化工企业应根据自身生产特点和可能发生的事故类型,制定详细、科学的应急演练计划,明确演练的目标、内容、参与人员、时间安排等关键要素,确保演练计划具有针对性和可操作性。
演练计划应涵盖不同层次和类型的演练,包括桌面演练、功能演练和全面演练。桌面演练主要通过讨论和分析的方式,对应急预案的流程和内容进行检验和优化;功能演练侧重于检验应急救援队伍的专业技能和应急响应能力,如灭火、堵漏、急救等;全面演练则模拟真实事故场景,整合各应急救援力量和资源,对整个应急救援体系进行全面检验。
根据化工企业常见的事故类型,如火灾、爆炸、危险化学品泄漏、中毒等,设置多样化的事故场景。场景设置应尽可能接近实际情况,包括事故发生的地点、时间、环境条件、事故发展态势等,增加演练的真实性和挑战性。例如,在火灾事故演练中,模拟不同类型的火灾,如油类火灾、电气火灾、固体火灾等,设置不同的火势大小和蔓延方向;在危险化学品泄漏事故演练中,模拟不同危险化学品的泄漏情况,如泄漏量、泄漏速度、泄漏物质的特性等。
演练结束后,应及时组织参与人员进行总结和评估。通过问卷调查、现场访谈、过程考核、数据分析等方式,收集员工对演练的反馈意见,了解演练中存在的问题和不足之处。根据总结评估结果,制定针对性的改进措施,对应急预案进行修订和完善,优化应急救援设备的配置和管理,不断提高应急演练的质量和效果,提升员工的应急处置能力。
设立专门的应急处置奖励基金,用于奖励在应急处置工作中表现出色的员工。奖励标准应明确、具体,具有可操作性。例如,对于在事故发生时能够迅速作出正确判断,采取有效措施,成功避免事故扩大或减少事故损失的员工,给予物质奖励,如奖金、奖品等;同时,在企业内部进行公开表彰,授予“应急处置先进个人”等荣誉称号 。
将应急处置能力纳入员工绩效考核体系,作为员工绩效评定、薪酬调整、晋升晋级的重要依据。制定详细、明确的应急处置能力考核指标,包括应急知识掌握程度、应急技能操作水平、应急意识强弱、在应急演练和实际事故中的表现等方面。例如,应急知识考核可以通过理论考试的方式进行,考查员工对化工安全法规、危险化学品特性、应急救援知识等内容的掌握情况;应急技能考核则通过实际操作考核的方式,检验员工对灭火器、消防栓、空气呼吸器等应急救援设备的使用熟练程度。
根据考核指标,定期对员工的应急处置能力进行考核评估。考核周期可以根据企业的实际情况确定,一般建议每半年或一年进行一次全面考核。考核结果应及时反馈给员工,让员工了解自己在应急处置能力方面的优势和不足,以便有针对性地进行改进和提升。
将考核结果与员工的薪酬待遇、职业发展紧密挂钩。对于考核成绩优秀的员工,在薪酬调整时给予优先考虑,适当提高薪酬水平;在晋升晋级时,同等条件下优先晋升应急处置能力强的员工。对于考核不合格的员工,进行绩效面谈,分析原因,制定改进计划,并给予一定的整改期限。如果经过整改后仍未达到考核要求,可根据企业相关规定,进行降薪、调岗等处理。

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来源:中国化学品安全协会
编辑:静安
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