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安全管理一定要注意“物极必反”
2024-11-2810

大家都知道：任何事情都有其正反两面性，若把握不好“度”，就会走向反面，不但起不到预期的作用，还有可能出现不期望的局面，所以说，管理亦如此，一定要把握好“度”。

在管理安全生产过程中，同样需要把握好这个“度”，防止出现“物极必反”的结果。


第一：严与宽相结合
大家都知道，管理安全生产一定要“严”管，不能有任何丝毫的“松懈”状态，那么，是不是“严”管了，就会实现预期的效果？未必，为什么？因为每个人都希望有自己的空间，谁都不希望每时每刻被“盯”，所以说，管理安全生产过程中，不仅要善于“严管”，更要善于“宽松”，给团队一个相对自由的空间，比如：
—自我思考与完善的空间；
—陈述意见与建议的空间；
—提出合理化建议的空间；
大家都知道，“严管”不是强迫式、不是压迫式管理，而是一种“严于要求、严于规则、严于红线、严于底线”的管理，但在“严”的同时一定要给与团队“提意见、出建议、有质疑”的权限，这个“权限”就是“严中有宽”。
所以，想管好公司的安全生产，一定要把握好“严”的度，学会善于“严”与“宽”相结合的管理方法。


第二：堵与疏相结合
管理安全生产，必须要有“检查”这个手段。
现实中，很多企业都希望通过“检查”这个手段杜绝现场的“三违”现象，通过“检查”这个手段堵住现场的“安全漏洞”，所以，在“检查”的过程中，就会出现：
—下达“没有做到做好”的结论；
—反馈“现场违规违纪”的结果；
却很少针对检查发现的“不合规”这个“果”去想“为什么”，去问“为什么”，去追“为什么”，时间长了，就会导致：
—现场对这样的检查方式方法予以反感抵触；
—现场对这样的检查结果结论予以敷衍了事；
让“检查”这个“堵”的管理手段走向了反面，而没有起到预期的正向的一面的作用。
怎么办？
最好的办法就是要通过“启发式地询问”、“引导式地询问”等沟通交流技巧加以“疏通引导”，其目的：
—精准了解清楚“不合规的果”的真相；
—精准找到“不合规的果”的真实原因；
有利于“不合规的果”整改，同时融洽与现场人员的互相配合关系，让安全生产由“被动”走向“主动”，由“个别”实现“全员”。
所以说，要想管好公司的安全生产，一定要把握好“堵”与“疏”相结合的管理之方法。


第三：止与正相结合
管理安全生产其中一个非常有效的方法就是要做到“及时止损”，制止发现的任何一种“不合规的情况”，防止“不合规的情况”一直存在，导致“不合规的情况”在公司内部不断蔓延传染。
“止”只是告知了责任人“不合规”，作为责任人，不仅要知道自己当前的做法“不合规”，更重要的是要知道“合规的做法”，才能真正有效“纠正”，否则就会出现“知其错而不知其所以错”，就会茫然地服从“止”地要求，而没有达到真正的“正”结果。
所以说，要想管好公司的安全生产，不仅要做到“及时制止”发现的任何不合规的情况，还要根据实际情况帮助责任人“认知正确的要求、做到正确的要求”，做到“传道、授业、解惑”，即“止”与“正”相结合。


第四：培与训相结合
安全生产管理，离不开对团队的“培”，通过“培”可以：
—丰富团队的安全理论知识；
—提高团队的安全规则意识；
—促进团队的风险警惕之心；
大家都知道，“培”一定不能脱离公司的实际情况，“培”一定要与公司的实际情况相结合，才能保证“培”不空洞，才能保证“学员”能立即联想到“实际情况”，实现“培”的预期效果。
怎么才能保证“培”的预期效果？
大家都知道，“培”只是一种理论知识的灌输，如何让在“培”中学到的理论知识正确运用到“工作实践中”？就要在“培”中有“实际训练”，“培”后有“实践运用”，让“培”指导“训”，让“训”验证“培”。


第五：教与跟相结合
安全生产工作包括公司的每个人，安全生产工作必须“全员参与”，才能实现安全生产的预期效果。
若要“人人”都懂安全、都会安全，就必须在公司内部“教”每个人的安全生产工作技能。
“教”了是不是就能“做正确”？未必，因为“教”与“独立操作”还是很大的差异。
所以，务必要在“教”之后善于“跟”，让“教”的要领与技能正确、熟练运用到“做”之中。


第六：惩与奖相结合
安全生产工作推进落实过程中，肯定会出现这样那样的“不合规”情况，甚至有些“不合规”的情况反复出现，免不了会导致管理者“内心不爽”，对“违规者”施以惩戒。
为什么“惩戒”之后却没有得到想要的结果？
为什么“惩戒”之后却没有起到预期的作用？
因为“惩戒”多了就会让“违规者”内心抵抗，甚至麻木的心态，怎么办？必须要配以“鼓励”、“肯定”、“奖励”的方法，让“违规者”有信心、有动力、有毅力做好。
所以说，要想管好公司的安全生产工作：
—要善于看到团队在安全生产方面的进步（也许还没有完全达到合规）给与及时肯定表扬；
—要善于发现团队在安全生产方面所做的主动、积极改善，给与及时肯定表扬。
千万不要一味的惩戒，否则就会严重打击团队参与安全的“积极性”、让大家内心产生严重的“挫败感”，最终出现“摆烂”的心态。

 

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来源：让管理简单有效标准化

中国化学品安全协会

编辑：静安

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